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改變的方向 - 第二個維度
當個人收到有關他們自己行為成功或失敗的信息時，或者當環境發生變化時，他們對這些信息的解釋方式會有所不同。
如果個人將他們收到的信息解釋為取決於他們自己的行為，則稱為內部控制點——即“我是變革成功或失敗的原因”
如果他們將信息解釋為外部力量的產物，則稱為外部控制點——即某事或其他人導致成功或失敗。
隨著時間的推移，人們對他們收到的“信息”的主要來源產生了“普遍預期”。因此，對於誰影響和控制他們環境中的變化——他們自己或某物或其他人，他們主要集中於內部或主要集中於外部。
與外部領導的公司相比，由“內部人員”領導的公司從事更多的創新、更多風險的項目、更多的市場領導、更長的規劃視野、更多的環境掃描以及更高度發達的技術。
已發現具有外部控制點的個人更傾向於啟動結構作為領導者來幫助澄清角色。外部控制點不會阻止個人獲得組織高層的權力和影響力。
需要注意的是，控制點會隨著時間的推移而發生變化。因此，當你知道你的內部 - 外部分數時，你就能知道如何在正確的環境中取得成功，或者知道何時改變你的控制點。
Firms led by "internals" engaged in more innovation, more risky projects, more leadership in the marketplace, longer planning horizons, more scanning of the environment, and a more highly developed technology than external led firms did.
Individuals with external locus of control have been found to be more inclined to initiate structure as leaders to help clarify roles. External locus of control does not inhibit individuals from attaining positions of power and influence at the top of the organisation.
It is important to note that locus of control can shift over time. Therefore, when you know your internal - external score, you can know how to be successful in the right setting or know when to alter your locus of control.
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